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2010年1月30日 星期六

1/30

就是不可以睡回籠覺!!每一次睡了回籠覺起來,就會精神萎靡,而且伴隨著惱人的頭痛,這樣的事情,屢試不爽

平安的渡過這一天,在我值班的時候沒有發生任何的意外事故,這真的是一件好事!!昨晚夢到吊在半空中的Communication掉下來砸到一個小孩子,真是嚇死我了!!今天店內的客人和上週六比起來是差不多,但並沒有很忙,原先預備的人力用不上,這算是另一件好事,只要客人不要在同一個時間衝進店內,順順的,都好!!

Recovery遲早都要交接給別人,有興趣往上走的人這是一個好機會,但我不知道是不是我的要求太高,我的經驗較豐富,所以看到許多大家都沒有注意到的細節
  1. 假日,當然重點就是在銷售,所以人力的配置上要先想好,安排好.所有不必要的瑣事都可以放在一邊,等待平日處理,況且區域變大了,更需要有妥善的工作分配
  2. 大家會主動做好目前手邊的工作,但有狀況發生的時候,就必須有人跳出來稍加指揮
  3. 老闆交代的工作,如果不清楚,可以立刻詢問急迫性和要完成的時間,甚至自己提出一個完成的時間,而不是立刻馬上就動手去做,忽略或加重目前手邊和時間上應該重視的事情,不僅無法將工作做好,也會增加大家的困擾和抱怨
  4. 眼觀四方,耳聽八方--聽我們的同事是如何和客人應對的,事後給予糾正及協助,這種立即的回饋最有效果;看看大家現在正在做什麼事情,不必要或不適現在急需做好的事情些放下,專注在該做的事情(但通常每個人的觀點不同!!)
  5. 眼觀四方,耳聽八方,聽客人在我們區域內所交談的內容以及常詢問的問題,看客人在我們區域內所做的動作以及行為,這些都能夠變成我們改善的資訊來源
  6. 改善不只是針對客人購物的便利性以及安全性,當然還包含了我們自己工作的順暢度便利以及效率
  7. 小事情可以看出大家的工作習慣:開店前是否依照標準將不該出現的東西收到內場或放置到應有的定點;下班時是否將工作交接完畢並將所有物品歸位,辦公桌就可以看得出來!!
這是我今天的一些提供出來的小心得,另外,我不知道,為何主管可以時間到了,或自己的事情做完了,可以先下班,而不是留到最後,看看部門內其他人是否需要協助,和最後的人一起離開??我堅持也自己一直這麼做,就算我10點半下班,我還是會看完11點下班的其他人工作的進度才和大家一起下班,我覺得這是基本的自我要求.

今天謝謝財源來店裡,他說看我的部落格,感覺我過得很不好,有些擔心,所以就帶著一家大小順道來看看我
嗯!!謝謝,還好啦,別太擔心

2010年1月29日 星期五

1/29--像樣的文章

試著開始寫些東西,自娛娛人
吃晚餐的時候,電視跑馬燈閃過了幾個字:學測國文的作文題目--漂流木的獨白.嗯!!這個題目,不知道我寫出來的是什麼
坐在電腦前面發呆了一下,不知道該從何下筆,照這個情況來看,考試的時間應該不夠我用.太久太久,沒有寫一篇像樣的文章了,敘事的也好,擬人的也好,新詩也好,散文也好,最後拼湊出來的,感覺四不像!!沒有辦法像從前學生時代那樣,作文題目一下來,文思泉湧,振筆疾書,文章中的起承轉合,了然於胸.退步的太多了.也沒關係!!算是一個開始吧!!

最近股票狂跌,今天真的很嘔,聽了明牌,不過連跌了3支停板,我在等著進場,今天盤中,斷斷續續有兩位數的買盤,我想時候到了,應該進去撿個便宜,誰知,才一下單,卻衝出千張的成交量打開跌停,然後由跌停直線拉到平盤,再由平盤拉到漲停,這是怎樣??!!我也不過晚了30秒,就看著這樣的14%的賺錢機會溜走,這些主力大戶呀!!恨的我牙癢癢.希望再跌下來一點.

爸特別打電話來,因為我昨天有告訴他,我把手機摔壞了,因為吵架,他今天就說:家和萬事興,而且生氣摔東西砸東西,是不對的,這些東西都是要花錢買的,賺錢很辛苦,我只能頻頻說:我知道我知道!!哈哈,不過,我是真的需要一個發洩的管道,況且,我的手機本來就半殘了.

今天上班,不怎麼想要說話,也沒多說些什麼,靜靜的做事.明天值班,好害怕!!過年前的倒數第二個週末,客人應該會蜂擁而至,忙得不可開交!!

2010年1月28日 星期四

1/28--懶

就是一個字--懶
懶懶的不想動,懶懶的不想打掃,懶懶的不想出門,懶懶的不想洗碗,懶懶的不想摺衣服,懶懶的不想動腦筋,懶懶的連飯都懶得吃!!

Apple已經發表了新款的iPad平板電腦,酷!!雖然很多人說是iPhone的放大版,不過還是很讓人驚艷和心動,499美金,換算台幣一萬七千塊左右,價格也算誘人,哈哈!!決定要敗一台

手機到現在還是沒有換,拿不定主意

2010年1月27日 星期三

1/27--刪了吧

在FB上面,同一個部門內的好友,我都刪除了
這些人
很對不起,並不是不當朋友,我們還是上班的時候都會見面
要聯絡,要關心對方,要溝通,還是可以在平常時候可以做的到
只是
我沒有辦法從FB這個管道知道大家的生活喜怒哀樂和內心的感受
不過網路的管道還是很多
不是嗎!!??

這只是我跟妳之間的事
不必要求別人表態,不必要求別人的想法跟妳一樣
妳不爽那是妳家的事
當然還是可以自由發言

可以不必搧風點火,挑撥是非
說得自己像是正義的捍衛者
所有的人都受到威脅利誘及暴力脅迫
沒有必要

2010年1月26日 星期二

1/26--在沙發上睡著了

沙發真是舒服,不知不覺就在沙發上睡著了!!醒來,有精神了,不過還是要去睡覺,讓自己的作息正常一點

股票
靠!!今天股票大跌哩!!反正好的壞的都跌嘛!!很好,也許是一個機會,手中有的3張也住了套房,沒關係,頂多這幾天而已,有信心回來的!!哈哈

這是我跟妳之間的事
突然覺得,為何要在意這件事情??每個人都有說話的權利,別人,可以從妳所說的話裡來認識妳所認是的我,這也無所謂
但是也可以直接和我接觸來認識我
這種訊息可以一直擴散,對我有什麼影響??有呀!!當然會有,但那又如何??相信的人就會連成一氣,然後一直擴散,一直擴散
不在乎的人就視為空氣,但很討厭的是:空氣隨時圍繞在身邊,不呼吸都不行.
毋需為這件事情,去問人家自己是不是虛偽的人,是不是偽善的人,是不是敷衍的人,是不是欺善怕惡的人,是不是.....我知道就好

2010年1月25日 星期一

1/25--遲到了

習慣了晚睡,雖然這個月用排班的方式來矯正自己的生活作息,但完全失敗!!還是一樣晚睡,然後一早5點就要起床準備上班,自找罪受!!但真正排早班的用意還是在於:已經花太多的時間在ASIS,應該要撥出一些時間去關心一下其他的部分,發現一些問題,然後試著去解決和改變.可惡的相機!!早上我邊補貨邊拍照的成果,完全付諸流水>

只是我跟妳之間的事情
就讓這件事情只僅限於我和妳就好了,不必再將情況擴大或殃及到我們共同認識的人,大家不必因為曾經的不愉快或是仇恨而感到為難
每個人有發言的權利,不需要讓別人的版面變成口水的戰場
我就是我,妳也還是妳,我說的是真的,當然我也相信妳說的也是真的

2010年1月24日 星期日

1/24--I have no choice.

今天發生的新聞和事件,還有電影頻道所播出的電影,在我看來,怎麼都有這樣的巧合,似乎都在述說著同一個事情:人的身心靈,工作家庭

在大愛電視台看到蔣勳老師在接受殷正洋和李文媛的訪問,蔣勳老師耶!!在東海唸書的時候,老師是美術系的系主任,我去旁聽過他色彩學的課程,受益良多.聽他今天在電視上談了一小段,當然還是以美學為範疇--此身難得.
我們無時無刻都要善待我們自己的身體,但往往不是把這件事情放在最重要的位置.我們的身心都需要有空間去伸展以及安頓.心靈的安適,身體的維持,往往是需要去思考和調整的.他舉了一個例子:在現在人口稠密的都市中,連植物都沒有那個自由能無限的伸展,更何況是人呢!小時後空地上爬樹,樹木伸展茂密,在樹上休憩,是最舒適和隱蔽的小天地.而現在人經常換床和枕頭,但怎樣都無法紓解緊張的情緒和身體的勞累.那是因為我們被狹隘的空間以及緊湊的生活所擠壓.如何調整和維持身心平衡,就是要講到身心美學的第一步同意+1
不過,有時會覺得誰不想呢?

又看了一次"穿著PRADA的惡魔"
工作上的不順利和受到的刁難,抱怨和不平是無法解決任何事情.工作上是有一定的標準和要求,先想自己的認知是否和現在的工作一致,不一致那就是調整心態,不然就離職,去找到自己想要的,沒有人在工作上會安慰你和可憐你,只因為你的抱怨和藉口 
當你工作開始有成就的時候,就是你私人生活開始崩解的時候.多現實和殘酷的一段話!!為了工作,放棄了興趣,疏遠了親朋好友,丟掉了自己的真面目
看清楚了,想明白了,就揮揮衣袖,頭也不回

名人陳凱倫的兒子是黑道的幹部,在校園裡簽賭職棒和暴力討債.下午有記者會,不過,我沒有看,也許是不忍,不只是這一件事,其實也發生過許許多多類似的事情
再怎樣,父母的心中還是相信自己的孩子是天真善良的,只是交到壞朋友;
再怎樣,父母都會自責自己忙於工作而忽略了孩子,覺得因為是公眾或成功的人,這種盛名之累給了孩子無法承受的壓力,甚至覺得自己不好的基因遺傳給小孩
那孩子會怎麼想呢??
也許他為了自己的行為付出了代價,但父母的道歉,善後,內心的煎熬如何來彌補??

一連串串起來:身心/工作/家庭
就像蔣老師所說的,工作第一的情況下,忽略了很多的事情--心靈也好,身體也好,家庭也好
其實想說的不只是這些
I have no choice!但實際上每一件事都是自己所做的抉擇.